Air France
Содержание
История Air France

Air France создали 7 октября 1933 г. В стране на тот момент уже было несколько авиаперевозчиков. Но в 1933 г. министр авиации Пьер Жюль Кот предложил создать единую государственную авиакомпанию.
Так произошло слияние пяти французских авиаперевозчиков – Air Orient, Air Union, Lignes Farman, CIDNA и, позже, Aeropostale – и появилась Air France.
С самого начала у авиакомпании были крупный флот (парк состоял из 259 судов) и налаженная сеть. Она соединяла Европу с французскими колониями в Северной Африке. Общая протяженность сети составляла более 38 тыс. км.
Во время войны Air France почти полностью остановила свою деятельность. В 1945 г. правительство Франции национализировало авиакомпанию – она стала называться Societe Nationale Air France (позже – Compagnie Nationale Air France).
В 1946 г. Air France совершила свой первый трансатлантический рейс – из Парижа в Нью-Йорк – на самолете Дуглас DC-4. Перелет занял около 20 часов, самолет сделал 2 посадки для дозаправки.
В 1950-х гг. компания обновила почти весь флот и увеличила количество трансатлантических перелетов. В 1960-х гг. Air France закупила первые реактивные самолеты – Боинг и Каравелла.
В 1976 г. перевозчик ввел в эксплуатацию первый сверхзвуковой лайнер – Конкорд. Первый рейс состоялся 21 января 1976 г. по маршруту Париж – Дакар – Рио-де-Жанейро. В дальнейшем Конкорды стали использовать для перелетов из Парижа в Нью-Йорк.
Реактивные Конкорды развивали скорость, почти вдвое превышающую скорость звука. Благодаря этому перелеты из Европы в США занимали менее 3,5 часов. Самолеты использовали до 2003 г.
В 1990-х г. Air France продолжила поглощать другие французские авиакомпании. В 1992 г. она присоединила UTA, а в 1997 г. – Air Inter. В результате появился холдинг Air France Group.
В 1999 г. компания заключила соглашение о трансатлантическом партнерстве с американским перевозчиком Delta Air Lines. На его базе 22 июня 2000 г. создали альянс SkyTeam. Кроме французской и американской авиакомпании, в него вошли Aeromexico и Korean Air. Сегодня это 2-й по масштабу альянс, в который входит 20 авиаперевозчиков.
5 мая 2004 г. произошло слияние Air France с голландской авиакомпанией KLM. Новый авиахолдинг стал называться Air France-KLM. Еще в него входят Transavia France, HOP!, KLM Cityhopper и Transavia.
Флот самолетов Air France
Авиапарк Air France состоит из 225 воздушных судов. Это разные модели самолетов Эйрбас и Боинг. Средний возраст флота – 12,7 лет.
Модели:
- Эйрбас А220-300 – 36 самолетов
- Эйрбас А318-100 – 6 самолетов
- Эйрбас А319-100 – 10 самолетов
- Эйрбас А320-200 – 36 самолетов
- Эйрбас А321-100 – 4 самолета
- Эйрбас А321-200 – 11 самолетов
- Эйрбас А330-200 – 15 самолетов
- Эйрбас А350-900 – 34 самолета
- Боинг 777-200ER – 18 самолетов
- Боинг 777-300ER – 43 самолета
- Боинг 777F – 2 самолета
- Боинг 787-9 Дримлайнер – 10 самолетов
| Модель | Назначение | Число перевозимых пассажиров | Наличие бизнес-класса |
| Эйрбас А220-300 | Пассажирский | 148 | Есть |
| Эйрбас А318-100 | Пассажирский | 131 | Есть |
| Эйрбас А319-100 | Пассажирский | 2 модели: 142 и 143 | Есть |
| Эйрбас А320-200 | Пассажирский | 2 модели: 174 и 178 | Есть |
| Эйрбас А321-100 | Пассажирский | 196 | Есть |
| Эйрбас А321-200 | Пассажирский | 196 | Есть |
| Эйрбас А330-200 | Пассажирский | 224 | Есть |
| Эйрбас А350-900 | Пассажирский | 2 модели: 292 и 324 | Есть |
| Боинг 777-200ER | Пассажирский | 3 модели: 280, 312 и 328 | Есть |
| Боинг 777-300ER | Пассажирский | 3 модели: 296, 369 и 472 | Есть |
| Боинг 777F | Грузовой | — | — |
| Боинг 787-9 Дримлайнер | Пассажирский | 279 | Есть |
Ранее авиакомпания использовала другие модели Эйрбас (А300, А310, А340, А380) и Боинг (737, 747, 767), а также самолеты Бомбардир, Эмбраер, Дуглас, Локхид, Сааб и др.
Направления полетов Air France
Air France осуществляет ближне-среднемагистральные (по Европе) и дальнемагистральные (в США) рейсы по всей планете. В маршрутную сеть входит 187 пунктов назначения.
27 февраля 2022 г. Air France приостановила полеты в Россию и из России.

Популярные направления:
- Париж – Милан. Прямые и стыковочные рейсы, соединяющие столицу Франции и второй по величине город Италии. Перелет занимает около 1,5 часов, за это время самолет преодолевает более 630 км;
- Париж – Стамбул. Прямые и стыковочные рейсы между столицей Франции и крупнейшим городом Турции. Время в полете – около 3,5 часов. Между городами более 2,2 тыс. км и есть разница во времени;
- Дубай – Париж. Прямые и стыковочные рейсы, соединяющие крупнейший город ОАЭ и столицу Франции. Перелет длится около 7,5 часов. За это время самолет преодолевает более 5,2 тыс. км.
Классы обслуживания Air France
У Air France есть 4 класса обслуживания:
- First Class
- Business Class
- Premium Economy
- Economy
Отличия между классами – в таблице:
| Самолеты и расположение | Особенности | Питание | |
| First Class | Boeing 777-300ER | Салон со стильной отделкой и элегантной обстановкой. Есть личные гардеробные, шкафчики и светильники. Кресло раскладывается в полноценную кровать (200х77 см), предусмотрены ортопедические матрасы, одеяла и подушки.
Трансфер до аэропорта, встреча в аэропорту, упрощенная посадка, персональное обслуживание на борту. |
Кухня от ведущих шеф-поваров. Большой ассортимент блюд и изысканные вина. |
| Business Class | Все самолеты Air France
Располагается в передней части самолета |
Индивидуальные кресла, раскладывающиеся в полноценную кровать длиной около 2 м. Между соседними местами есть свободное пространство. Каждое кресло оборудовано письменным и обеденными столиком.
У каждого пассажира есть индивидуальный большой экран, где можно смотреть кино и развлекательные программы или слушать музыку. Есть индивидуальные розетки и USB-разъемы и персональные лампы для чтения. Пассажирам выдают дорожные наборы, в которые входят косметические средства, маска для сна, зубная щетка и паста. Доступны залы ожидания повышенного комфорта по всему миру. |
Изысканное меню в французском стиле из 5 блюд: аперитив, суп-пюре, закуски, основное блюдо, сыры и десерт. Среди горячих блюд – мясо, птица, рыба и вегетарианские блюда. На длинных рейсах подаются дополнительные блюда.
Напитки – французские вина, дижестивы и крепкий алкоголь. |
| Premium Economy | Самолеты Эйрбас А330-200 и А350-900, Боинг 777-200, 777-300 ER и 787-9 Дримлайнер
Располагается в средней части самолета (позади бизнеса и перед экономом) |
Комфортабельные широкие кресла с увеличенным углом наклона и расширенным местом для ног. Доступны регулировка подголовника, подножки и подставки для ног. Есть индивидуальные дисплеи с развлекательными программами, лампы для чтения, розетки и USB-порты.
Пассажирам выдают дорожные наборы, в которые входят маска для сна, беруши, зубная щетка и паста. Приоритетная регистрация на стойках. |
Закуски и полноценные блюда, десерты. Большой ассортимент напитков. |
| Economy | Все самолеты Air France
Располагается в задней части салона (сзади бизнеса или премиум-эконома) |
Стандартные кресла с подголовниками, откидывающимися спинками и подлокотниками. В креслах есть USB-порты. В спинке кресел встроены небольшие экраны, через которые можно получить доступ к медиа-системе. | Горячие блюда, хлеб и десерт. Закуски в режиме самообслуживания. Ассортимент горячих и холодных напитков. |
В рамках каждого класса обслуживания есть 4 тарифа. Они определяют, сколько можно взять багажа, можно ли выбрать место на борту, вернуть билеты и т.д.
Программа лояльности Air France
Flying Blue – программа лояльности Air France (еще она действует в KLM и Transavia). Она позволяет получать Мили и тратить их на разные опции – например, улучшение класса обслуживания, заказ питания и т.д.
Есть 5 уровней:
| Уровень | Требования | Привилегии |
| Исследователь | — | Начисление Миль: 1 EUR = 4 Мили
4 Мили начисляются за каждый потраченный евро Скидка 10% на первую покупку дополнительного багажа |
| Серебряный | 100 XP | Начисление Миль: 1 EUR = 6 Миль
Приоритет на регистрацию и оформление багажа Можно выбрать место (доступно за сутки до отправки) Дополнительная единица багажа при перелетах со SkyTeam |
| Золотой | 180 XP | Начисление Миль: 1 EUR = 7 Миль
Проход в зал ожидания (+ 1 человек) Приоритет на регистрацию, оформление багажа и посадку на самолет Можно выбрать место (доступно за 3 суток до отправки) Дополнительная единица багажа при перелетах со SkyTeam |
| Платиновый | 300 XP | Начисление Миль: 1 EUR = 8 Миль
Проход в зал ожидания (+ 1 человек) Приоритетное обслуживание Можно выбрать место (во время покупки билета) Дополнительная единица багажа при перелетах со SkyTeam |
| Ультимативный | 900 XP | Начисление Миль: 1 EUR = 9 Миль
Проход в зал ожидания (+ 8 человек) Приоритетное обслуживание Персональный помощник Бесплатное улучшение класса обслуживания (4 раза в год) Статус Platinum для спутника |
Чтобы получить уровень, нужно в течение года заработать определенное количество баллов. При достижении уровня они списываются – и у вас будет снова год, чтобы накопить их для:
- Сохранения текущего уровня. Пример – вы достигли уровня Платиновый. У вас есть год, чтобы накопить 300 XP для сохранения статуса Платиновый. Если вы не накопите 300 XP – ваш уровень упадет до Золотой.
- Перехода на следующий уровень. Пример – вы достигли уровня Платиновый. У вас есть год, чтобы накопить 900 XP для получения статуса Ультимативный.
Баллы XP начисляются за перелеты рейсами Air France. Сколько баллов вы получите – зависит от конкретного рейса и модификатора класса обслуживания. Модификаторы:
- First Class – х5
- Business class – х3
- Premium-Economy – х2
- Economy – х1
Пример: перелет премиум-экономом из Парижа в Нью-Йорк. За рейс начисляется 10 XP, эти баллы умножаются вдвое (модификатор х2). Итого вы получите 20 XP.
Как копить Мили
Главный способ заработка Миль – перелеты рейсами авиакомпании. За каждый потраченный евро (без учета налогов и сборов) пассажир получает от 4 до 9 Миль:
- Исследователь – 4 Мили
- Серебряный – 6 Миль
- Золотой – 7 Миль
- Платиновый – 8 Миль
- Ультимативный– 9 Миль
Пример: билет стоит 1 000 евро. Из них: 500 евро – тариф, 200 евро – сборы перевозчика, 300 евро – налоги и сборы. У вас уровень Platinum. За перелет вы получите: (1 000 – 300) х 8 = 5 600 Миль.
Мили начисляются в том числе за оплату опций во время полета – например, выбор места в салоне или оплату багажа. Зачисление происходит через 24 часа после перелета.
Другие способы заработка Миль:
- Перелеты компаниями-партнерами – KLM, Delta Air Lines, Qantas, Aeromexico
- Оплата услуг компаний-партнеров (отели, прокат автомобилей, покупки и пр.)
Еще Мили можно покупать и умножать на балансе.
Как тратить Мили
Мили можно тратить несколькими способами:
- Оплата авиабилетов (полностью или до 25% от стоимости)
- Заказ платных услуг (выбор места, питание, проход в залы ожидания и пр.)
- Повышение класса обслуживания (например, из эконома в премиум-эконом или бизнес)
Еще Мили можно переводить другим пользователям и жертвовать на благотворительность.
Правила и нормы провоза багажа
Пассажиры Air France могут брать с собой багаж и ручную кладь. Нормы провоза зависят от класса обслуживания и тарифа:
| Класс | Багаж | Ручная кладь | ||
| Места и вес | Размеры | Вес | Размеры | |
| First Class | 3х32 кг | 158 см
(по сумме 3-х измерений) |
18 кг | 55х35х25 см
+ аксессуар 40х30х15 см |
| Business Class | 1-2х32 кг | |||
| Premium-Economy | 0-2х23 кг | 12 кг | ||
| Economy | ||||
Еще можно провозить кошек и собак в салоне или багажном отделении за отдельную плату.
Инструкция по регистрации на самолет Air France
Билеты на рейсы Air France можно купить на сайте перевозчика и агрегаторах. Для подбора рейса укажите направление, дату вылета и количество пассажиров. Когда система покажет доступные рейсы, выберите подходящий, укажите класс обслуживания и тариф и оплатите билет. Все данные придут на email.
Регистрацию на самолет можно пройти 2 способами:
- Онлайн. Начинается за 24-30 часов до отправки и проходит через интернет (на сайте авиакомпании)
- Офлайн. Начинается за 2-3 часа до отправки и проходит в аэропорту (в киосках или на стойках регистрации)
После регистрации вы получите посадочный талон. Багаж нужно сдать в аэропорту на стойках приема багажа или стойках регистрации. После этого можно отправиться в зону досмотра и ждать объявления о посадке.
Контакты авиакомпании Air France
| Адрес | 45, rue de Paris / 95747 Roissy CDG Cedex, France |
| Телефон | +33 1 49 34 88 67 |
| contact@airfrance.fr | |
| Сайт | www.airfrance.com |